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尽管2009年末的业务繁荣带来了许多复苏说,但是大型商场及超市的管理者对2010年市场能够在短期内恢复依然不乐观,不过,相当多的企业并没有因此停滞扩张的脚步,而是采取新的方式进行进行投入。一方面在自有品牌方面加大投入,另一方面在购物中心增加更多的服务,从药店到加油站,像CONAD集团一样。2011年,意大利第一家体育场馆内的大型购物超市将开业,CONAD集团将其设立在了都灵的阿尔皮球场,2009年,CONAD集团业务增长6.9%,营业额达到93.61亿欧元,其执行总裁Camillo De Berardi先生认为,意大利的失业率目前依然很低,过低的就业率会压制居民的消费,只有就业率提升,才能带来稳定的消费提升,目前的状况很可能只是昙花一现,整体的状况在2010年下半年前不会有所改善。
基于此观点,Berardi先生表示,我们将给与消费者更多的产品信息,另外,我们的购物中心也会扩大服务范围,过去几年,我们在我们的购物中心开设了40家药店,我们计划在未来三年将这一数字变为100家,另外,我们同运营商共同开设了5家加油站,而最近,2家眼镜店也将同药店一起整合开放。
大型超市的开发是一项非常缓慢且复杂的工作,尽管整体业务上升,但是,非食品方面业务依然下滑严重,包括服装及电器在内都有不同程度的下降。而2009年的另一个特征是,危机改变了很多人的消费模式,超市的自有品牌因为低价,越来越受到消费者青睐,CONAD集团的自有品牌已占到整体业务的20%。
关于自有品牌业务上升的观点,coop集团的规划管控主管FRANCESCO CECERE先生表示,危机使得消费者对花费的每一分钱都开始重视,推进消费者购买价廉物美的产品,得益于此,COOP的自有品牌业务值增长了8%,而数量增长了10%。估计自有业务包含非食品类在内,占COOP全年业务量的1.5%,达到128亿欧元。另外,由于政策原因,液晶电视及解码器的增长也非常迅猛,而其他家用电器及服装类则下降很多,但在食品方面则有相当大的增长。对于2010年,COOP计划加大在南方的投入,开设20个新店,其中包括7个大型购物中心,就新模式方面,COOP计划继续推广电话业务,并且在内衣及服装方面加大自有品牌的投入。
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